Datenschutzerklärung

Einleitung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Internetauftritt und unseren Angeboten in unserem Online-Store. Der Schutz der Privatsphäre und des Persönlichkeitsrechts unserer Kunden ist uns wichtig. Nachfolgend möchten wir Sie daher darüber informieren, welche personenbezogenen Daten bei Ihrem Besuch unserer Website und im Rahmen eines Bestellvorgangs im Online-Store erhoben, verarbeitet oder genutzt („verwendet“) werden. Wir beachten die Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts. Dabei finden insbesondere die Regelungen des Telemediengesetzes (TMG) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) Anwendung. 
Wir möchten unseren Kunden immer ein attraktives Angebot präsentieren. Dadurch kann es erforderlich sein, diese Hinweise zum Datenschutz zu aktualisieren und anzupassen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich regelmäßig über Änderungen auf dieser Seite zu informieren.

1. Verantwortliche Stelle / Diensteanbieter

Verantwortliche Stelle im Sinne des BDSG und Diensteanbieter im Sinne des TMG ist die MY HOMEFLAIR GmbH, Lärchenstr. 5, 82049 Pullach i. Isartal, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München unter HRB 207804 (nachfolgend „Wir“ oder „MY HOMEFLAIR“).
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Rechte oder Ansprüche zu Ihren personenbezogenen Daten ausüben möchten, schicken Sie bitte eine E-Mail an: datenschutz@myhomeflair.de

2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Angaben, die Ihrer Person zugeordnet werden können. Dazu gehören beispielsweise Angaben wie Name, Anschrift, E-Mail Adresse und Telefonnummer sowie sämtliche Bestandsdaten, die Sie uns bei der Registrierung und beim Anlegen Ihres Kundenkontos mitteilen. Informationen, die nicht oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zugeordnet werden können, fallen als anonyme Daten (vgl. § 3 Abs. 6 BDSG) nicht darunter.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Vielmehr erheben und verwenden wir in diesem Fall nur diejenigen Daten, die uns Ihr Browser automatisch übermittelt, wie z.B.
- Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystems
- Die Seite, von der aus der Zugriff erfolgt
- Name und URL der abgerufenen Datei
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts

Diese Daten verwenden wir bei einem rein informatorischen Besuch ausschließlich dazu, um die Nutzung der Internetseiten überhaupt erst zu ermöglichen, zu statistischen Zwecken sowie zur Verbesserung unseres Internetangebots. Die IP-Adresse speichern wir nur für die Dauer Ihres Besuchs. Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

Personenbezogene Daten erheben, speichern und verarbeiten wir für die gesamte Abwicklung Ihrer Bestellung, für unsere Servicedienste, die technische Administration sowie für eigene Marketingzwecke. Damit Sie in unserem Store bestellen können und Ihre Bestellung bearbeitet werden kann, benötigt MY HOMEFLAIR Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen, Ihre E-Mail Adresse, Ihre Rechnungs- und – falls abweichend – Ihre Lieferanschrift (Straße, Postleitzahl, Ort), Ihre Telefonnummer sowie ein Passwort, unter dem Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden können. Bei der Vertragsabwicklung benötigen wir die E-Mail Adresse, damit wir den Bestelleingang und den Versand bestätigen und mit Ihnen kommunizieren können. Wir nutzen sie außerdem zur Identifikation (Kundenkonto). Ihre Telefonnummer benötigen wir zur Terminabsprache bei Speditionsware und zur etwaigen Rücksprache bei Fehlern im Laufe des Bestellvorgangs.

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist, wenn sie zuvor eingewilligt haben oder, wenn wir dazu z.B. aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung rechtlich verpflichtet sind oder wenn wir dazu berechtigt sind, z.B. weil dies für die Wahrnehmung und Durchsetzung unserer Ansprüche erforderlich ist.

Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten beispielsweise die hier von uns eingesetzten Dienstleister (wie z.B. Transporteur, Logistiker) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Die so weitergegebenen Daten dürfen von unseren Dienstleistern lediglich zur Erfüllung Ihrer Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Information ist nicht gestattet. Bei der Bezahlung erfassen und speichern wir keine Zahlungsverkehrsinformationen wie Kreditkartennummern oder Bankverbindungen. Diese geben Sie ausschließlich dem jeweiligen Zahlungsdienstleister bekannt. Eine Ausnahme besteht bei Kreditkartenzahlungen. Hier wird eine sogenannte Pseudokartennummer erstellt, deren letzte 4 Ziffern mit den letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkartennummer übereinstimmen. Diese Pseudokartennummer wird zu Ihrem MY HOMEFLAIR Kundenkonto gespeichert, damit Sie Ihre Kreditkartendaten nicht bei jeder Bestellung erneut eingeben müssen. Die Pseudokartennummer ermöglicht nur die Bezahlung von Bestellungen, die von Ihrem Kundenkonto aus erfolgen; MY HOMEFLAIR erhält hierdurch nicht Ihre vollständige Kreditkartennummer.

Kundenkonto

Wir richten für jeden Kunden, der sich entsprechend registriert, einen passwortgeschützten direkten Zugang zu seinen bei uns gespeicherten Bestandsdaten ein („Profil“, abrufbar unter „Login"). Hier können Sie Daten über Ihre abgeschlossenen und offenen Bestellungen einsehen und Ihre Adress- und Rechnungsdaten und einen eventuellen Newsletter verwalten. Sie verpflichten sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Wir können keine Haftung für missbräuchlich verwendete Zugangsdaten übernehmen, es sei denn wir hätten den Missbrauch zu vertreten.

Die Funktion „angemeldet bleiben“ soll Ihnen den Besuch unseres Online-Stores erleichtern. Diese Funktion ermöglicht Ihnen, die Nutzung unseres Online-Stores, ohne sich jedes Mal erneut einloggen zu müssen. Aus Sicherheitsgründen werden Sie jedoch nochmals zur Eingabe Ihres Passworts aufgefordert, wenn Ihre persönlichen Daten geändert werden sollen oder wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten und Ihr letzter Login mehr als drei Stunden zurückliegt. Wir empfehlen Ihnen diese Funktion nicht zu nutzen, wenn Ihr Endgerät von mehreren Benutzern verwendet wird. Die Funktion „angemeldet bleiben“ ist nicht verfügbar, wenn Sie eine Einstellung verwenden, die gespeicherte Cookies nach jeder Sitzung automatisch löscht. 

Newsletter

Wir bieten die Möglichkeit, sich per Newsletter über die neuesten Einrichtungstrends, unsere aktuellen Angebote und interessante Sonderaktionen aus unserem Online-Store zu informieren. Hierfür ist eine Anmeldung im Rahmen des Bestellvorgangs oder gesondert auf unserer Website erforderlich.
Für den Newsletterversand verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden Ihnen erst dann den Newsletter zusenden, wenn Sie zuvor Ihre Anmeldung über eine zu diesem Zweck zugesandte Bestätigungs-E-Mail per darin enthaltenen Link bestätigen. Damit möchten wir sichergehen, dass nur Sie selbst sich als Inhaber der angegebenen E-Mail Adresse zum Newsletter anmelden können.
Sie können einen von Ihnen bei uns abonnierten Newsletter jederzeit abbestellen. Dazu können Sie uns entweder eine formlose E-Mail an datenschutz@myhomeflair.de senden oder über den Link am Ende des Newsletters eine Abmeldung vornehmen.

3. Datensicherheit

Ihre bei uns gespeicherten Daten schützen wir durch technische und organisatorische Maßnahmen, um einem Verlust oder einem Missbrauch durch Dritte wirkungsvoll vorzubeugen. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten werden diese verschlüsselt übertragen. Dies gilt für Ihre Bestellung und auch für das Kundenlogin. Hierfür verwenden wir das Codierungssystem SSL (Secure Socket Layer).

4. Cookies

Auf verschiedenen Seiten unseres Internetauftritts verwenden wir sogenannte Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. So wird hierüber zum Beispiel die Funktion des Warenkorbs gesteuert. Hierbei handelt es sich um kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die bestimmte Einstellungen zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.

Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser Sitzung wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihr Endgerät bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. temporäre Cookies; Gültigkeitsdauer max. 9 Monate). Die von uns verwendeten Cookies enthalten keine personenspezifischen Informationen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. In den Sicherheitseinstellungen können Sie Sitzungs-Cookies und temporäre/permanente Cookies unabhängig voneinander zulassen oder verbieten. Sie können auch einmal gesetzte Cookies jederzeit wieder löschen und Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden können. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Um unseren Warenkorb nutzen zu können, müssen die die temporären Cookies zugelassen werden.

5. Google Analytics mit der Erweiterung „anonymize IP“

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des „US-Safe-Harbor“-Abkommens und ist beim „Safe Harbor“-Programm des US-Handelsministeriums registriert.

Wir verwenden die Anonymisierungsfunktion „anonymizeIp ()“, so dass die IP-Adresse von Google nur um die letzten 8 Stellen gekürzt gespeichert und weiterverarbeitet wird, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Google wird diese Informationen auch gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können der Datenerhebung und –Speicherung durch Google Analytics zudem jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativ zur Installation des Browser-Plugins oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, können Sie der Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website für die Zukunft widersprechen, in dem sie diesem Link („Google Analytics Opt-Out-Cookie“) folgen. Dabei wird ein sogenanntes Opt-Out Cookie in Ihrem Gerät abgelegt. Das Cookie funktioniert nur für diese Website und nur in dem Browser über den Sie die Installation vornehmen. Wenn Sie das Cookie löschen, müssen Sie den Link erneut anklicken.

6. Einsatz von Google AdWords Conversion-Tracking

Wir benutzen das Online-Werbeprogramm "Google AdWords" und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die bestimmte Einstellungen zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten dieser Website besuchen und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden.

Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google: http://www.google.de/policies/privacy/ 

7. Retargeting/Remarketing

Unsere Website verwendet die Retargeting-Technologie der Google Inc. ("Google"). Diese ermöglicht es, Besucher unserer Internetseiten gezielt mit personalisierter, interessenbezogener Werbung anzusprechen, die sich bereits für unseren Store und unsere Produkte interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt dabei auf Basis einer Cookie-basierten Analyse des früheren Nutzungsverhaltens, wobei aber keine personenbezogenen Daten gespeichert werden.

In den Fällen der Retargeting-Technologie wird ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert, um anonymisierte Daten über Ihre Interessen zu erfassen und so die Werbung individuell auf die gespeicherten Informationen anzupassen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie bekommen dadurch Werbung angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Produkt- und Informationsinteressen entspricht.

Sie können der Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft widersprechen, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Sie können auch einmal gesetzte Cookies jederzeit wieder löschen und Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden können. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google können Sie hier einsehen:

8. Links auf Internet-Seiten anderer Unternehmen

Unser Internetauftritt kann Links auf Internet-Seiten anderer Unternehmen enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzvorkehrungen auf externen Internet-Seiten, die Sie über diese Links erreichen können.

9. Auskunft; Berichtigung, Löschung und Sperrung von Daten

Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich darüber Auskunft zu verlangen, welche personenbezogenen Daten bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck diese Speicherung erfolgt. Darüber hinaus können Sie unrichtige Daten berichtigen lassen. Einem Wunsch zur Datenlöschung kommen wir selbstverständlich ebenfalls nach, es sei denn, wir sind auf Grund gesetzlicher Bestimmungen zur Speicherung einzelner Daten für einen bestimmten Zeitraum verpflichtet. Diese Daten werden statt einer Löschung gesperrt, um eine Nutzung für andere Zwecke zu verhindern. Zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an datenschutz@myhomeflair.de.

10. Einwilligung, Widerrufs-/ Widerspruchsrechte

Soweit wir Daten für einen Zweck nutzen, der nach den gesetzlichen Vorschriften Ihre Einwilligung erfordert, werden wir Sie stets um Ihr ausdrückliches Einverständnis bitten und Ihre Einwilligung gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen protokollieren. Sie können Ihr einmal gegebenes Einverständnis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und/oder künftigen Verwendungen Ihrer Daten für Zwecke der Werbung und Marktforschung widersprechen. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Umsetzung Ihres Widerrufs/Widerspruchs aus technischen Gründen etwas Zeit benötigen kann. Sie können für Ihren Widerruf/Widerspruch folgende Kontaktdaten verwenden, ohne dass Ihnen andere Kosten als die Übermittlungskosten nach dem Basistarif entstehen:

Post: MY HOMEFLAIR GmbH, Lärchenstr. 5, 82049 Pullach i. Isartal
E-Mail: datenschutz@myhomeflair.de

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Stand: 01. Mai 2014